Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der METSys GmbH
§1 Geltungsbereich und Begriffsdefinitionen
(1) Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Lieferungen der METSys GmbH an Verbraucher in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
§2 Zustandekommen des Vertrages, Speicherung des Vertragstextes
(1) Die folgenden Regelungen gelten für Bestellungen über unseren Internetshop https://www.my-quess.de
(2) Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
METSys GmbH
Wendewehrstraße 121
D-99974 Mühlhausen/Thüringen
HRB 522264 – Registergericht Jena
(3) Die Präsentation der Waren im Internetshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
(4) Mit Abschluss des Bestellvorgangs gibt der Verbraucher ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.
(5) Der Bestellvorgang umfasst folgende Schritte:
1. Auswahl der Ware
2. Hinzufügen zum Warenkorb
3. Prüfung der Bestelldaten
4. Eingabe der Kundendaten
5. Auswahl der Zahlungsart
6. Verbindliche Absendung der Bestellung durch Anklicken des Buttons „kostenpflichtig bestellen“
(6) Der Vertrag kommt zustande, sobald wir den Eingang der Bestellung per E-Mail bestätigen.
(7) Der Vertragstext wird von uns gespeichert. Die Bestelldaten und die AGB werden dem Kunden per E-Mail zugesandt. Die jeweils gültigen AGB sind jederzeit unter https://www.my-quess.de/quess/agb abrufbar.
§3 Preise, Versandkosten, Zahlung
(1) Alle Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Hinzu kommen ggf. Versandkosten.
(2) Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung: Lastschrift, PayPal, Klarna.
§4 Lieferung
(1) Sofern nicht anders angegeben, erfolgt die Lieferung innerhalb von fünf Werktagen.
(2) Die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der Verschlechterung der Ware geht erst mit Übergabe der Ware an den Verbraucher über.
§5 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum.
§6 Widerrufsrecht
Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter die Ware in Besitz genommen hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
METSys GmbH
Wendewehrstraße 121
D-99974 Mühlhausen/Thüringen
E-Mail: kontakt@metsys.gmbh
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss informieren. Für einen reibungslosen Ablauf empfehlen wir die Nutzung unseres Retourenfomulars und/oder Widerrufsformulars. Dies ist jedoch nicht verpflichtend.“ Zur Wahrung der Frist reicht die rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung aus.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten für eine andere als die günstigste Standardlieferung).
Die Rückzahlung erfolgt spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wirdie Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis über die Rücksendung erbracht haben. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Wertersatz
Für einen Wertverlust der Ware müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war (§ 357 BGB).
§7 Rücksendungen außerhalb des Widerrufsrechts (Retoure)
Rücksendungen nach Ablauf der Widerrufsfrist oder aus Kulanz erfolgen freiwillig und nach individueller Prüfung. Hierfür stellen wir ein Retourenformular zur Verfügung.
§8 Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
§9 Vertragssprache
Die Vertragssprache ist ausschließlich Deutsch.

